石狩市議会 2022-09-09 09月09日－一般質問－03号
本市における新しいサービスの利用開始にあたりましては、できるだけ分かりやすい周知に努めることを第一と考えておりますが、特にキャッシュレス決済で使用することが多いスマートフォンになじみのない方に対しましては、まず直接触ってみる機会として先日私も体験させていただきましたけれども、移動型のスマートフォン教室等の提供を行うなど、キャッシュレス決済の普及にできるだけ理解していただくように努めてまいりたいと考えてございます
本市における新しいサービスの利用開始にあたりましては、できるだけ分かりやすい周知に努めることを第一と考えておりますが、特にキャッシュレス決済で使用することが多いスマートフォンになじみのない方に対しましては、まず直接触ってみる機会として先日私も体験させていただきましたけれども、移動型のスマートフォン教室等の提供を行うなど、キャッシュレス決済の普及にできるだけ理解していただくように努めてまいりたいと考えてございます
そういったことから、市民の皆さんに活用いただいているところでありますが、そのほかに高齢者を対象にしましたスマートフォン教室におきましても、ゲーム感覚で認知機能をチェックできるアプリケーションを紹介、実践するなど、セルフチェックの必要性を周知しているところであります。
そういったことから、市民の皆さんに活用いただいているところでありますが、そのほかに高齢者を対象にしましたスマートフォン教室におきましても、ゲーム感覚で認知機能をチェックできるアプリケーションを紹介、実践するなど、セルフチェックの必要性を周知しているところであります。
───────────────── 令和４年第９回第１常任委員会 留萌市議会会議録 令和４年６月２３日（木曜日） 第１委員会室 開 会 ９時５５分 閉 会 １０時５５分 途中休憩 ４分 ─────────────────────── １ 所管事務調査 （１）総務部 【情報提供事項】 １ スマートフォン教室
次に、デジタル機器での情報取得の対応についてでありますが、近年スマートフォンの普及で市民の情報取得の中心が紙媒体からデジタル媒体へと移行しつつあると認識しており、社会福祉協議会やシルバー人材センターなどと連携を図りながら高齢者向けスマートフォン教室の開催を検討してまいります。 以上、答弁といたします。 ○議長（阿部正明） ４番、荒井議員。
◎下野一人市民福祉部長 帯広市におきましては、ホームページやＳＮＳを活用しました情報発信、インターネットを活用した加入促進に取り組んでいるほか、町内会におきましても、ＳＮＳ等の試行的な導入事例のほか、企業や市民団体によります高齢者を対象といたしましたスマートフォン教室の取組みなども見られるところであります。
新年度におきましても、これらの幅広い市民、高齢者を中心になると思いますけれども、これを考慮しながら、スマートフォン教室を開催したいと考えてございます。 ○委員長（村山ゆかり君） 海東委員。
事業内容でございますが、市民や地域のリーダー等を対象としたスマートフォン教室の開催と併せたマイナンバーカードの周知と、臨時交付手続等の窓口を開設し、マイナンバーカードの普及を図るものについて、市役所窓口などで実施してございますキャッシュレス化推進に向けた実証実験の継続による決済手数料を予算化するものでございます。
具体的な取組みとしましては、以前から指定管理者の事業として、とかちプラザでのパソコン教室を行っているほか、今月には国の委託を受けました携帯電話会社と連携した高齢者向けのスマートフォン教室を開催をし、好評でありましたことから、今後も実施してまいりたいと考えております。 以上です。 ○有城正憲議長 小椋議員。
具体的な取組みとしましては、以前から指定管理者の事業として、とかちプラザでのパソコン教室を行っているほか、今月には国の委託を受けました携帯電話会社と連携した高齢者向けのスマートフォン教室を開催をし、好評でありましたことから、今後も実施してまいりたいと考えております。 以上です。 ○有城正憲議長 小椋議員。
本市でも、１０月２２日にシニア向けスマートフォン教室が無料開催されておりますが、これは、石狩市消費生活センター主催で、昨年も開催されており、ＫＤＤＩの認定講師により基本操作や不当請求対策を学ぶ教室です。 その継続は必要としても、今回、総務省が発表したデジタル活用支援推進事業としての無料スマホ教室を実施し、デジタル格差解消に向けどのように進めていくのでしょうか。
本事業につきましては、昨年12月に閣議決定をされましたデジタル社会の実現に向けた改革の基本方針を踏まえ、デジタル格差の解消を目指し、デジタル活用に不安がある高齢者等を対象に、国がスマートフォン教室などのデジタル活用のための講習会や相談会を開催するものであります。
教育委員会といたしましては、スマートフォン所持に伴うトラブル等の発生を未然に防止するため、携帯電話、スマートフォン教室の開催などを各学校に奨励するとともに、学校では担当者を中心としたネットパトロールの実施や家庭でのルールづくりの必要性についての啓発に努めているところであります。 次に、文化にかかわる御質問についてお答えいたします。
教育委員会といたしましては、スマートフォン所持に伴うトラブル等の発生を未然に防止するため、携帯電話、スマートフォン教室の開催などを各学校に奨励するとともに、学校では担当者を中心としたネットパトロールの実施や家庭でのルールづくりの必要性についての啓発に努めているところであります。 次に、文化にかかわる御質問についてお答えいたします。